Digital Marketing

Hai, terima kasih sudah berkunjung ke blog ini dan salam kenal dari saya bagi yang baru berkunjung, semoga ilmu yang di dapat dari blog ini bermanfaat ya. Aamiin. Pada postingan sebelumnya, saya sudah membahas tentang Teknik dan Strategi Pemasaran. Kalau ada yang belum baca postingan saya tersebut, silahkan klik link ini https://noviacandrap.blogspot.com/2021/01/teknik-dan-strategi-pemasaran.html

Dalam postingan kali ini, saya akan membahas tentang “Digital Marketing” yang di dalamnya terdiri dari:

·         Pengertian Digital Marketing

·         Strategi Digital Marketing

·         Manfaat Digital Marketing

·         Keunggulan Digital Marketing

·         Kesimpulan

 

A.    Pengertian Digital Marketing

Sebelum membahas lebih detail tentang strategi, manfaat, dan keuntungan dari digital marketing, tentunya kita perlu mengetahui arti dari digital marketing itu sendiri. Apa yang dimaksud Digital Marketing?

Digital Marketing adalah suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah produk atau jasa yang menggunakan media digital atau internet. Menurut Chaffey, digital marketing adalah sebuah bentuk penerapan dari teknologi digital yang membentuk online channel ke pasar seperti website, e-mail, dan media sosial lainnya yang memberikan kontribusi terhadap kegiatan pemasaran sehingga bertujuan untuk mendapatkan keuntungan dan mempertahankan konsumen. Sedangkan menurut Urban, digital marketing adalah penggunaan internet dan teknologi komunikasi sebagai peningkatan fungsi metode pemasaran yang tradisional terutama digital marketing tidak dapat lepas dari perkembangan teknologi dan akan selalu beradaptasi. Tujuan dari digital marketing adalah untuk menjangkau konsumen atau calon konsumen secara cepat dan tepat waktu.

 

B.     Strategi Digital Marketing

Digital marketing menggunakan berbagai strategi untuk mencapai satu tujuan utama melalui rute yang berbeda. Strategi yang dapat dilakukan secara umum adalah sebagai berikut:

1.      Search Engine Optimization (SEO)

SEO atau optimasi mesin pencari adalah suatu strategi atau serangkaian teknik yang sistematis untuk menempatkan website atau blog berada di halaman utama SERP (Search Engine Result Page) dan potensial sesuai dengan keyword yang ditentukan. Dengan melakukan SEO tentunya memerlukan keterampilan dan ketekunan, keterampilan analisis, kompetitif, dan strategis. Secara teknik, SEO membutuhkan waktu minimal tiga bulan untuk mendapatkan hasil yang optimal.

Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan traffic visitor atau kunjungan dengan keyword yang tertarget dengan indikator utama dari keberhasilan SEO adalah semakin tinggi posisi website atau blog dengan keyword tertentu di search engine maka akan semakin tinggi posisi pula pengunjung atau visitor yang berkunjung ke website atau blog tersebut.

 

2.      Search Engine Marketing (SEM)

SEM sama seperti SEO, SEM juga memiliki tujuan untuk mendapatkan tampilan website atau blog pada halaman utama Search Engine Result Page. Pada umumnya pengguna SEM identik dengan penawaran produk yang beriklan di search engine adalah toko-toko online yang memiliki produk atau jasa untuk dijual. Meskipun ada, umumnya sangat jarang ditemukan pengguna SEM yang mempromosikan konten hanya berisi tulisan saja.

Perbedaan antara SEO dan SEM adalah SEM merupakan trik pemasaran internet yang membutuhkan biaya, sedangkan SEO tidak menggunakan biaya alias gratis. Secara teknis, pembayaran SEM dilakukan dengan cara PPC (Pay Per Click) atau dengan ketentuan berapa lamanya waktu. Hasil SEM akan cepat terlihat jika dana yang dikeluarkan atau dialokasian juga besar. SEM memiliki fungsi untuk meningkatkan pengunjung dan popularitas serta keyword yang akan ditargetkan.

SEO dan SEM tidak digunakan untuk adanya persaingan satu sama lain, tetapi SEO dianggap bagian dari layanan SEM. SEO dan SEM dibutuhkan untuk memperluas jaringan bisnis di dunia online.

 

3.      Blog atau Website Marketing

Blog marketing adalah suatu taktik pemasaran dengan menggunakan blog atau website untuk meningkatkan visibilitas suatu bisnis. Blog marketing merupakan saluran pemasaran seperti media sosial, pemasaran via email, dan lain sebagainya yang membantu mendukung pertumbuhan suatu bisnis. keuntungan dari blog marketing adalah dapat membantu dalam mengendalikan trafik suatu situs web, membantu membangun otoritas bagi produk dengan membuat sejumlah konten yang bermanfaat bagi pengunjung, serta dapat menjadi lahan bisnis jangka panjang jika terdapat laman yang mendapatkan peringkat cukup tinggi di halaman mesin pencari.

 

4.      Content Marketing

Content marketing atau pemasaran konten adalah suatu tempat yang sangat berharga dalam dunia pemasaran digital. Strategi pemasaran online yang digunakan tanpa content marketing tidak akan dapat membangun basis pelanggan, merek, dan melibatkan target audiens yang digunakan untuk menarik minat pada bisnis yang ditawarkan. Pada dasarnya, pemasaran konten merupakan mempromosikan bisnis melalui interaksi dengan pelanggan dan meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian.

Bentuk-bentuk dari pemasaran konten adalah video, testimoni, e-book, podcast, indografis, posting blog, posting media sosial, dan masih banyak lagi. Semua dapat berkontribusi untuk menjadi bagian dari kampanye pemasaran digital yang membantu membangun kesadaran brand di antara konsumen.

 

5.      Sosial Media Marketing

Sosial media marketing adalah langkah dari pemasaran yang dapat dilakukan melalui media sosial dengan membuat konten yang tepat dan sesuai dengan bisnis, sehingga calon konsumen atau konsumen akan tertarik untuk melihat produk atau jasa yang ditawarkan. Dalam teknik ini, pemilihan media sosial juga merupakan hal penting yang tidak bisa dianggap sepele karena harus bisa menyasar target bisnis yang tepat sejak awal, agar pemasaran dapat mendatangkan angka penjualan maksimal.

Media sosial bak tiket emas yang dapat menginformasikan tentang produk dan layanan sambil tetap berhubungan dengan pelanggan potensial di platfrom favorit. Selain menyediakan layanan pelanggan, media sosial juga dapat digunakan untuk menjalankan kampanye iklan, kontes, membuat konten kreatif dan menarik bahkan dapat menjadi viral.

 

6.      Email Marketing

Pemasaran melalui email mungkin bukan merupakan sumber utama untuk menghasilkan prospek baru ke bisnis, tetapi melalui cara ini lebih sering digunakan untuk bentuk komunikasi dengan konsumen yang menyukai produk atau jasa dan telah memilih untuk berlangganan. Sebagaimana menurut Forbes bahwa rata-rata orang memeriksa email sebanyak 15 kali sehari, tetapi jumlahnya bisa lebih banyak daripada itu.

Sebagian besar bisnis menggunakan pemasaran email untuk mengirim buletin mingguan, penawaran promosi, dan pembaruan tentang produk atau jasa yang ditawarkan. Peluang keberhasilan membuat konsumen setia terus kembali untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan akan meningkat melalui pemasaran email. Memiliki pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana setiap segmen pemasaran digital dapat berkontribusi pada bisnis dan akan membantu untuk menentukan struktur pemasaran digital yang dibuat dan dijalankan.

 

7.      Banner Marketing

Banner marketing atau iklan spanduk sudah identik dengan iklan bergambar. Biasanya iklan spanduk ditempatkan di lokasi yang mudah terlihat di halaman situs web, kemudian menciptakan awareness dan menghasilkan klik-tayang. Lokasi yang memiliki visibilitas yang tinggi akan mencakup bagian depan, bawah, atau samping halaman situs web yaitu tempat di mana mata para pengunjung laman biasanya akan memandangi.

 

8.      Mobile Marketing

Mobile marketing adalah suatu bentuk pemasaran yang dilakukan melalui konten digital yang terkait dalam menjangkau audiens atau pengunjung yang memakai ponsel seluler. Dalam hal ini dibutuhkan strategi pemasaran seperti olah pesan, desain, yang dioptimalkan untuk pengiriman melalui smartphone atau tablet.

 

9.      Affiliate Marketing

Affiliate marketing adalah sebuah taktik pemasaran yang berbasis kinerja, di mana para pengecer yang biasanya pengecer online akan memberikan sebuah upah komisi kepada setiap situs web untuk setiap pelanggan yang didapatkan melalui aktivitas promosi dalam situs web tersebut. situs web yang dimaksud dapat disebut sebagai afiliasi yang hanya akan mendapatkan bayaran jika dapat menghasilkan transaksi jual beli antar pengguna.

 

10.  Viral Marketing

Viral marketing adalah ketika seseorang tengah membuat sebuah video atau konten visual yang beresonansi dengan target audiens. Konten yang dibagikan tersebut dapat menyebar atau menjadi viral. Ketika produk tersebut viral, maka segala bentuk penjualan, keterlibatan, dan kesadaran merek perusahaan tersebut akan meningkat secara drastis. Pada umumnya, suatu produk akan viral jika di endorse oleh selebritas atau influencer karena jumlah pengikut yang banyak di media sosial.

 

11.  Native Advertising

Native advertising adalah suatu bentuk konten berbayar yang ditampilkan dalam bentuk yang memiliki kemiripan dengan konten media dan penempatannya. Konten yang terlihat dan berfungsi pada bagian media yang terkait. Contohnya adalah promoted post di instagram atau facebook.

 

12.  Otomatisasi Pemasaran

Otomatisasi pemasaran adalah suatu teknik otomatisasi tugas-tugas secara berulang. Seperti alur pekerjaan, susunan unggahan konten serta laporan kampanye. Otomatisasi ini dapat dilakukan melalui email atau media sosial lainnya.

 

C.    Manfaat Digital Marketing

Banyaknya digital marketing yang digunakan oleh perusahaan-perusahaan dalam menawarkan produk atau jasa yang dijual membuktikan bahwa digital marketing ini memiliki banyak manfaat yang dapat diperoleh, yaitu sebagai berikut:

 

1.      Jangkauan skala global

Situs web dapat memungkinkan perusahaan menemukan pasar baru dan berdagang secara global walaupun hanya dengan investasi yang sangat kecil.

 

2.      Biaya yang lebih rendah

Kampanye digital marketing yang terencana dan tepat sasaran dapat menjangkau konsumen yang tepat dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada metode pemasaran tradisional.

 

3.      Hasil yang dapat dilacak dan terukur

Berbagai alat atau aplikasi tercipta bersama dengan lahirnya teknologi digital, misalnya analisis web dan alat metrik online lainnya yang dapat mempermudah untuk menetapkan seberapa efektif pengiklanan yang dilakukan oleh perusahaan. Para perusahaan dapat memperoleh informasi yang terperinci tentang bagaimana konsumen dalam menggunakan situs web atau menanggapi iklan yang perusahaan luncurkan.

 

4.      Personalisasi

Jika basis data konsumen ditautkan ke situs web, maka setiap kali seseorang mengunjungi situs web tersebut, maka dapat menyambut konsumen dengan penawaran yang ditargetkan. Semakin banyak konsumen membeli, maka dapat semakin menyempurnakan profil pelanggan dan memasarkan secara efektif kepada konsumen.

 

5.      Keterbukaan

Menggunakan media sosial dan mengelolanya dengan hati-hati akan membuat perusahaan memiliki kesempatan untuk membangun loyalitas konsumen dan menciptakan reputasi yang mudah untuk diajak berinteraksi.

 

6.      Mata uang sosial

Digital marketing dapat memungkinkan seorang pengusaha untuk membuat kampanye yang menarik menggunakan taktik pemasaran konten baik gambar, video, ataupun artikel yang dapat memperoleh mata uang sosial yang diteruskan dari pengguna ke pengguna dan menjadi viral.

 

7.      Peningkatan tingkat konversi

Dengan mempergunakan situs web, tentunya konsumen hanya perlu beberapa klik untuk melakukan pembelian karena tidak seperti media lain yang mengharuskan orang untuk bangun dan menelpon atau pergi ke toko. Pemasaran digital bisa berjalan langsung di mana saja dan kapan saja.

 

8.      Kecepatan penyebaran

Strategi pemasaran dengan menggunakan media sosial dapat dilakukan sangat cepat bahkan dalam hitungan detik selain itu digital marketing juga dapat diukur secara realtime dan tepat.

 

9.      Kemudahan evaluasi

Dengan menggunakan media sosial, hasil dari kegiatan pemasaran dapat langsung diketahui. Informasi seperti berapa lama produk ditonton, berapa banyak orang yang melihat produk atau jasa yang ditawarkan, berapa persen konversi penjualan di setiap iklan, dan sebagainya. Kemudian setelah mengetahui informasi seperti itu, perusahaan dapat melakukan evaluasi mana iklan yang baik dan buruk sehingga dapat memperbaiki untuk periode berikutnya.

 

10.  Membangun nama brand

Digital marketing dapat membantu perusahaan untuk membangun nama brand dengan baik. Eksistensi dunia maya dengan keberadaan brand sangat penting, karena orang akan melakukan pencarian online sebelum membeli produk atau jasa yang ditawarkan.

 

D.    Keunggulan Digital Marketing

Jika dibandingkan dengan pemasaran konvensional atau tradisional, pemasaran secara digital memiliki beberapa keunggulan, yaitu sebagai berikut:

1.      Murah dan efektif

Jika dibandingkan dengan pemasaran tradisional, tentu digital marketing jauh lebih murah dan efektif. Biaya anggaran dapat dihemat hingga 40%. Sebagaimana menurut Gartners Digital Marketing Spend Report bahwa dalam survey tersebut menunjukkan 28% pengusaha kecil akan berpindah ke digital karena terbukti lebih efektif.

 

2.      Menjangkau lebih banyak konsumen

Digital marketing dapat memperluas target konsumen yang selama ini tidak terjangkau selama melakukan penjualan tradisional atau konvensional. Dengan strategi dan target yang lebih spesifik, perusahaan dapat menjangkau calon konsumen baru dari berbagai kalangan dan wilayah sesuai dengan target yang dipilih.

 

3.      Mendongkrak penjualan secara cepat

Melalui strategi digital marketing yang tepat, beberapa perusahaan mampu meningkatkan penjualan hingga tiga kali lipat dengan menambah daftar calon prospek atau calon konsumen dari kampanye yang dilakukan melalui media digital.

 

4.      Lebih terukur

Dalam iklan tradisional yang melalui surat kabar atau majalah, produsen sulit mengukur keberhasilan sebuah kampanye. Setiap strategi yang digunakan dapat diukur dan dipantau secara langsung efektivitasnya. Dengan menggunakan analitik pemasaran digital dapat membuat perkiraan untuk menentukan target pemasaran yang sudah dilakukan benar-benar berfungsi dengan mengukur kampanye pemasaran digital secara nyata.

 

5.      Data pemasaran

Dalam semua aspek iklan digital, baik sebelum maupun sesudah melakukan iklan khususnya dengan Google Ads atau Facebook Ads keuntungan terbesarnya adalah data. Data siapa saja pengunjung yang melihat iklan, kata kunci yang dicari, gender, usia, minat, dan lokasi. Semua data diatas bisa digunakan untuk mengelola iklan yang lebih efektif dan efisien.

 

6.      Penyampaian informasi lebih cepat

Data digital lebih mudah diganti dan diperbarui. Oleh karena itu, pesan atau iklan yang disampaikan melalui media digital lebih mudah untuk diperbarui. Selain itu, dapat lebih cepat untuk dilakukan.

 

7.      Kombinasi sumber daya bisa memaksimalkan hasil

Perusahaan dapat dengan leluasa untuk memaksimalkan sumber daya apapun yang dapat mendukung kegiatan bisnis dalam digital marketing.

 

8.      Digital marketing membuat pasar menjadi lebih kompetitif

Penggunaan digital marketing dengan biaya yang lebih terjangkau membuat siapapun mempromosikan produk atau jasa yang dijual untuk menarik perhatian calon konsumen baik lokal, nasional, bahkan internasional.

 

E.     Kesimpulan

Jadi, kesimpulan yang dapat diambil dari informasi digital marketing adalah suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah produk atau jasa yang menggunakan media digital atau internet. Strategi digital marketing yaitu SEO, SEM, blog atau website marketing, content marketing, dan lain-lain. Manfaat dari digital marketing yaitu memiliki jangkauan secara global, biaya yang dikeluarkan lebih murah, hasil yang dapat dilacak dan diukur, serta lain sebagainya. Keunggulan dari digital marketing adalah penyampaian informasi secara cepat, membuat pasar menjadi lebih kompetitif, kombinasi sumber daya dapat memaksimalkan hasil yang didapat, dan lain sebagainya.

Demikian informasi tentang digital marketing, semoga dapat bermanfaat. Terima kasih.